|
Вход |
|
|
Программа для учета телефонных разговоров |
Статистика АТС - это программа для учета телефонных звонков Вашей мини-АТС.
Позволяет записывать телефонные звонки и в дальнейшем их обрабатывать.
Программа может быть использована с офисными АТС, имеющими возможность подключения принтера, и обладает следующими возможностями:
- Накапливать информацию о произведенных телефонных звонках в базе данных;
- Просматривать накопленную информацию, делая различные выборки;
- Производить статистический анализ телефонного трафика организации по различным критериям;
- Получать отчеты и графические диаграммы загрузки АТС;
- Отправлять ежедневные отчеты абонентам на адрес электронной почты;
- Отправлять сообщения, позволяющие судить о работе станции, на адрес администратора АТС;
- Экспортировать данные в MS Excel;
- Локальная и сетевая инсталляция с неограниченным числом пользователей.
Данные, полученные с помощью программы, могут быть применены для анализа, как использования телефонов организации, так и загруженности телефонной станции, а также для оптимизации конфигурации мини-АТС. Подробнее...
ATS_Reboot - небольшая программа, которая избавит пользователей АТС Siemens HiCom от 'зависания' внешних линий. Программа устанавливается на компьютер, соединенный с АТС через COM-порт. Производит перезагрузку станции по расписанию. Имеет гибкую систему настройки расписания по дням недели, по часам и по времени суток (день-ночь). В состоянии ожидания сворачивается в область системных часов. Не требовательна к ресурсам компьютера. Подробнее...
|
|